かんたん気軽にTONEについての相談ができます

トーンモバイル来店予約サポート窓口

0120-279-269 (無料)

受付時間10:00~17:00

  • ※新規契約の来店予約代行サービスです。
  • ※携帯電話からもご利用いただけます。
  • ※予約完了後の変更/キャンセルはサポート対象外です。
  • ※既存会員のサポート対象外です。

こんなにお得になった
トーンモバイル

01

Androidプラン限定

60歳以上になると通信量により、
⽉額基本料⾦が最大1年 0円
になります!

今までは...

⽉間の通信量に
関わらず

月額基本料金 1,100円

2022年9月開始

⽉間の通信量が
300MB未満なら

月額基本料金 0円
詳細はこちら

※300MB以上の月は、1,100円かかります。

  • 【シニア割について】
    Androidプランにお申し込みの60歳以上(お申し込み月に60歳を迎えるお客様も含む)が利用者の回線が対象です。課金開始日の属する月を1ヶ月目とする12ヶ月間、月間通信量が300MB未満の場合、該当月の月額基本料金を0円でご利用できます。300MB以上の場合は月額基本料金1,100円がかかります。300MBにはWi-FiやTONE Coinの通信量は含まず、動画チケット(プランに含まれる毎月の1GB分のほか、有料での購入分、キャンペーン等により取得された分)やアプリの自動通知、自動アップデートの通信量、TONE IP電話アプリでの通話・利用での通信が含まれます。端末代金、契約事務手数料、オプション料金、通話料等が別途かかります。適用可能な回線数は1契約者につき最大5回線です。課金開始月の13ヶ月目より月額基本料金1,100円が発生します。適用期間内に一切の通信履歴のない月が3ヶ月以上連続する場合、新規および追加お申し込みから1ヶ月にわたり初回接続がない場合、シニア割の対象から外れることがあります。通信接続実績の確認は当社により該当月の月末時点で行います。ご契約中に60歳を迎えるお客様は、誕生日月の前月より適用を希望する月の前月末日までに会員情報から適用開始設定を行うことで翌月より適用されます。各キャンペーンや割引等(以下「割引等」といいます)は、他の割引等と併用・重複適用することができない場合があります。その場合でも他の割引等の有効期間の延長はされません。割引等がどちらか一方のみが適用された場合、請求明細には適用された割引等のみが表示されます。

こんなにお得になった
トーンモバイル

02

1GB分の動画チケットが、
毎⽉使えるようになりました!

今までは...

動画チケットは購⼊が必要

(Wi-Fiでの動画視聴は可能)

2022年8月開始

1GB分の動画チケットが

月額料金だけで毎月使える!

(Wi-Fiでの動画視聴も可能)

詳細はこちら
  • ※毎月、アプリによる所定の操作を行うことで1GB分の動画チケットをご利用いただけます。当該1GBチケットは当月内に限り有効で、翌月1日に失効します。1GBを超えた動画視聴及び、ファイル交換(P2P。容量に関わらない)にはWi-Fi接続、または有料の動画チケットの購入が必要です。動画チケットは有効期限の近いものから消費されます。通信速は通信時の回線混雑状況や通信環境による最大速度になります。株式会社NTTドコモの回線を利用しておりますが、同社が直接提供する通信サービスを保証するものではありません。

こんなにお得になった
トーンモバイル

03

有料オプションの090⾳声通話が、
プラン内で使えるようなりました!

今までは...

090⾳声通話は

⽉額 825円

2021年3月開始

090からはじまる
音声通話も

月額料金だけで使える!
詳細はこちら
  • ※1 090音声通話とは、090, 080, 070番号での通話をご利用いただけるサービスです。ご利用には別途、通話料、ユニバーサルサービス料、電話リレーサービス料がかかります。
  • ※2 Androidプランから適用開始。TONE SIM (for iPhone)では2022年1月に開始となりました。090音声オプションは月額825円(Androidプランの場合)で提供していたオプションです。

iPhoneに変えたい⽅も
お得! 安⼼!

「TONE for iPhoneプラン」が
全国のドコモショップ・オンラインストアで
ご契約できます。

お得!安心!

1GB分の動画チケットが

月額料金だけで毎月使える!
お得!安心!

090からはじまる
音声通話も

月額料金だけで使える!

動画チケットと090⾳声通話のお得さは変わらずTONEの安⼼をiPhoneでも引き続き、使えます。

詳細はこちら
  • ※1 TONE for iPhoneプランのご契約には、契約事務手数料3,300円とSIMカード手配料433円等が別途かかります。
  • ※2 090音声通話とは、090, 080, 070番号での通話をご利用いただけるサービスです。ご利用には別途、通話料、ユニバーサルサービス料、電話リレーサービス料がかかります。
  • ※ 2024年2月1日時点では基本プラン(新)/基本プラン/TONE for iPhone/TONE for Android間でのプラン変更はできず、変更をご希望の場合は一度解約し再度契約が必要です。開始時期はトーンモバイルのWebサイトをご確認ください。

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